Расскажем об основных возможностях личного кабинета НПФ ВТБ: как в нем зарегистрироваться, войти в него и восстановить доступ.
Авторизоваться в личном кабинете НПФ ВТБ можно через сайт «Госуслуги», по ВТБ ID либо используя логин и пароль от сервиса. Для восстановления доступа потребуется авторизоваться через портал госуслуг либо заново пройти процедуру регистрации. В материале перечислим основные возможности личного кабинета НПФ ВТБ и приведем пошаговые инструкции по регистрации, входу и восстановлению доступа к личному кабинету НПФ ВТБ.
Главное о личном кабинете НПФ ВТБ
Представим краткую информацию по теме в виде таблицы.
|
Основные возможности и функции личного кабинета НПФ ВТБ |
Перевод ОПС в ПДС; быстрое пополнение балансов договоров ПДС и НПО; договоры ОПС и НПО; получение пенсионных выплат по договорам ПДС, НПО, ОПС, упрощенные налоговые вычеты и прочее |
|
Как зарегистрироваться |
По СНИЛС; по паспорту гражданина РФ или иностранному |
|
Как войти |
Через сайт «Госуслуги»; по ВТБ ID; по логину и паролю |
|
Как восстановить доступ |
Войти через сайт «Госуслуги»; пройти процедуру повторной регистрации |
Основные возможности и функции личного кабинета НПФ ВТБ
В соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте НПФ ВТБ, к основным возможностями личного кабинета относятся:
- все сведения по договорам программы долгосрочных сбережений (ПДС), негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) и обязательного пенсионного страхования (ОПС), открытых в свою пользу и в пользу третьих лиц;
- перевод пенсионных накоплений по ОПС в ПДС;
- быстрое пополнение балансов договоров ПДС и НПО;
- получение пенсионных выплат по договорам ПДС, НПО, ОПС, упрощенные налоговые вычеты, подача заявлений по указанным действиям с уже заполненными полями (1).
У личного кабинета НПФ ВТБ есть и другие функции:
- доступ к информации о балансе счета по каждому договору;
- просмотр истории операций;
- отправление обращений в фонд, доступ к информации о поданных обращениях и об ответах на них;
- подача заявлений на оформление выплат по договорам ОПС, ПДС, НПО, формирование выписок по указанным договорам;
- обновление личных и контактных данных: мобильного телефона, электронной почты, адресных данных;
- просмотр и редактирование данных профиля;
- смена пароля;
- внесение платежей по договорам, подключение автоплатежей;
- скачивание договоров и пакетов документов по оформленным продуктам (ОПС, ПДС, НПО);
- общение с фондом (1).
Конкретный перечень доступных функций зависит от того, на какие продукты клиент заключил договоры.
Как зарегистрироваться в личном кабинете НПФ ВТБ
Для регистрации в личном кабинете НПФ ВТБ необходимо зайти на официальный сайт НПФ ВТБ и перейти в раздел «Личный кабинет», находящийся в верхнем правом углу экрана.
1. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
Когда вы кликните по кнопке «Личный кабинет», перед вами откроется форма с вариантами дальнейших действий. Нажмите в ней кнопку «Зарегистрироваться».
2. Выберите регистрацию по паспорту или СНИЛС
Система предложит вам два варианта регистрации: по паспорту и СНИЛС.
1. По СНИЛС: необходимо ввести номер своего страхового свидетельства обязательного (государственного) пенсионного страхования и дату рождения, а затем нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».
2. По паспорту. Надо выбрать один из вариантов — паспорт гражданина РФ или иностранный паспорт.
Для паспорта гражданина РФ потребуется ввести:
- его серию;
- номер;
- дату выдачи;
- дату своего рождения.
После этого надо нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».
Для иностранного паспорта нужно ввести следующие данные:
- серия;
- номер;
- дата рождения.
После этого надо нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».
3. Заполните анкету и придумайте пароль
Введите личные данные: ФИО, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Для подтверждения номера телефона на него придет СМС с кодом. Нужно ввести его и придумать пароль. После этого пользователь может войти в личный кабинет, используя логин (СНИЛС или номер телефона) и пароль.
Как войти в личный кабинет НПФ ВТБ
Как и в случае с регистрацией, для входа в личный кабинет необходимо зайти на официальный сайт НПФ ВТБ и перейти в раздел «Личный кабинет», находящийся в верхнем правом углу экрана.
Сайт предлагает три варианта входа в личный кабинет НПФ ВТБ:
- через сайт «Госуслуги»;
- по ВТБ ID;
- по логину и паролю.
1. Через сайт «Госуслуги»
В этом случае необходимо наличие верифицированной учетной записи на сайте «Госуслуги». На странице входа в личный кабинет необходимо нажать на верхнюю кнопку «Войти через Госуслуги».
После подтверждения авторизации необходимо дать разрешение на то, чтобы «Госуслуги» подтвердили личность пользователя фонду. Для этого надо нажать на кнопку «Выдать согласие». После этого пользователь возвращается в сервис НПФ ВТБ, где будет создан его личный кабинет.
2. По ВТБ ID
ВТБ ID представляет собой единую систему авторизации для клиентов ВТБ. Если пользователь уже пользуется соответствующими сервисами банка, то для входа в личный кабинет НПФ ВТБ необходимо:
- на странице входа нажать кнопку «Войти по ВТБ ID»;
- в появившемся окне ввести номер телефона;
- нажать кнопку «Продолжить» и следовать дальнейшим подсказкам системы.
Если у пользователя еще не подключен ВТБ ID, необходимо выбрать кнопку «Подключить ВТБ ID» и следовать дальнейшим инструкциям.
3. По логину и паролю
Стандартная авторизация по логину и паролю. Необходимо выбрать этот способ, ввести ранее созданные учетные данные и подтвердить вход.
Если логин — это СНИЛС, указывать его надо без пробелов и разделителей.
Как восстановить доступ к личному кабинету НПФ ВТБ
Если пользователь забыл пароль от учетной записи, то восстановление возможно следующим образом:
1. На странице авторизации нажмите на кнопку «Войти с логином и паролем».
2. Под графами «Логин» и «Пароль» появится функция «Забыли логин или пароль?», нажмите на нее.
3. Система предложит два варианта восстановления — «Войти через Госуслуги» или заново пройти процедуру регистрации.
Если самостоятельно решить проблему не получается, можно воспользоваться одним из четырех вариантов:
1. Позвонить по бесплатному для звонков из России номеру 8 (800) 775-25-35. Контактный центр фонда работает ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени.
2. Написать обращение на электронную почту info@vtbnpf.ru. Согласно информации, размещенной в разделе «Контакты» на официальном сайте НПФ ВТБ, обращение будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней с даты его регистрации. Этот срок может быть продлен, но не более чем на десять рабочих дней (2).
3. Лично посетить офис фонда (г. Москва, ул. Гиляровского, дом 39, стр. 3), предварительно записавшись на прием по указанному выше телефону.
4. Отправить письмо через почтовую связь по адресу: 300013, Тульская область, г. Тула, ул. Радищева, дом 6 (3).
Список источников:
1. Информация об основных возможностях и других функциях личного кабинета» на официальном сайте НПФ ВТБ.
2. Раздел «Контакты ВТБ НПФ» на официальном сайте НПФ ВТБ.
3. Раздел «Информация о способах связи» на официальном сайте НПФ ВТБ.
Источник: https://finance.mail.ru